กลยุทธ์และเฟรมเวิร์กเพื่อแสดงคุณค่า

การสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันสามารถเพิ่มรายได้ของ บริษัท ของคุณด้วย มากถึง 23%– เพียงแค่สรุปกลยุทธ์การวางตำแหน่งแบรนด์ที่ชัดเจนและสอดคล้องกัน บริษัท ของคุณสามารถนำลูกค้าได้มากขึ้นสร้างรายได้มากขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาดทั้งหมด

การพัฒนาไฟล์ กลยุทธ์การวางตำแหน่งแบรนด์ สามารถมาได้หลังจากที่คุณวิ่ง การแบ่งส่วนตลาด และสรุปไฟล์ การกำหนดเป้าหมาย– เมื่อคุณทำเสร็จแล้วในที่สุดคุณก็สามารถไปยังส่วนที่มีผลกระทบและทรงพลังที่สุดของกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณ – การวางตำแหน่ง

การวางตำแหน่งแบรนด์คืออะไร?

ในระยะสั้นการวางตำแหน่งแบรนด์เป็นกระบวนการตัดสินใจว่าคุณต้องการให้ลูกค้าคิดถึงคุณอย่างไร

เมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์และผลิตเนื้อหาเป็นไปได้ว่ามีอารมณ์และความสัมพันธ์ที่คุณต้องการล้วงเอา ดังนั้นคุณกำลังมองหาตำแหน่งแบรนด์ของคุณในวิธีใดวิธีหนึ่ง

การวางตำแหน่งแบรนด์เป็นมากกว่าการผลิตโลโก้หรือกริ๊ง ทำถูกต้องมันสามารถช่วยให้คุณตั้งธุรกิจของคุณนอกเหนือจากคู่แข่งรายอื่น ๆ ออกไปที่นั่นแม้ว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ที่เหมือนกันมากหรือน้อยก็ตาม

ในการสร้างกลยุทธ์การวางตำแหน่งที่เหมาะสมคุณควร:

• ร่างความต้องการที่สำคัญของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
• กำหนดกลยุทธ์การวางตำแหน่งตามความต้องการเหล่านั้นหรือสิ่งที่นักการตลาดเรียกว่าการค้นพบ ‘เหตุผลที่จะเชื่อ’ ผู้ชมเป้าหมายของคุณ;
• เน้นคะแนนความแตกต่างของแบรนด์ของคุณ (ลักษณะการแข่งขันที่ได้เปรียบ); และ
• สร้างแผนการตลาดตามขั้นตอนทั้งหมดที่คุณทำข้างต้น

สิ่งที่เราจะมุ่งเน้นที่นี่คือวิธีการตามคุณค่าในการวางตำแหน่งแบรนด์

เหตุใดการวางตำแหน่งแบรนด์ตามมูลค่าจึงมีความสำคัญ

สิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจคือการวางตำแหน่งมีส่วนเกี่ยวข้องกับลักษณะผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติที่มีเหตุผลน้อยกว่า ทุกอย่างเกี่ยวกับการรับรู้และคุณควบคุมการเล่าเรื่องที่ผู้บริโภคกำลังเชื่อมโยงกับธุรกิจของคุณ

ด้วยกรอบการวางตำแหน่งแบรนด์ที่ชัดเจนธุรกิจของคุณสามารถบอกผู้บริโภคได้ว่าทำไมคุณถึงแตกต่างจากคนอื่น โดยการแยกตัวเองออกจากกันคุณสามารถเสริมสร้างความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถสร้างความมั่นใจให้กับ บริษัท ของคุณว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณมากกว่าผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง

เมื่อย้อนกลับไปในเวลาแบรนด์บุหรี่ทำผลงานที่แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่เหมือนกันมาก: คุณอาจเป็นชายมาร์ลโบโรหรือผู้รักอูฐที่ก้าวหน้าและสร้างความแตกต่าง เพราะคุณจะได้รับภาพที่ชัดเจนของบุคคลที่เลือกแบรนด์หนึ่งมากกว่าอีกแบรนด์และทั้งหมดนี้ต้องขอบคุณการเปลี่ยนแปลงในการวางตำแหน่งแบรนด์

เฟรมเวิร์ก VBBP อธิบาย

VBBP หรือการรับรู้แบรนด์ที่มีพื้นฐานมาจากการมองเห็นหมายถึงวิธีที่ผู้บริโภครับรู้แบรนด์ด้วยสายตา

โดยรวมแล้วการรับรู้แบรนด์คือการเป็นตัวแทนที่ผู้บริโภคมีเกี่ยวกับธุรกิจเฉพาะ ผู้บริโภคสร้างการรับรู้แบรนด์ตามเกณฑ์จำนวนมาก:

• บทวิจารณ์ออนไลน์
• ข่าว
• คำแนะนำของเพื่อน
• ประสบการณ์ส่วนตัว
• การใช้การตลาดภายนอก (โฆษณา, โซเชียลมีเดีย, ฯลฯ )

ไม่ว่า บริษัท ของคุณจะอ้างว่าเป็นอย่างไรผู้บริโภคอาจแสดงความคิดเห็นที่แตกต่างกันว่า บริษัท ของคุณคืออะไร การรับรู้แบรนด์เกี่ยวข้องกับการวางตำแหน่งของแบรนด์เนื่องจากเป็นทั้งสองรูปแบบของการสื่อสารข้อความของแบรนด์ให้กับลูกค้า

ยิ่งคุณทำงานในการสร้างบุคลิกแบรนด์บางอย่างมากเท่าไหร่ผู้บริโภคของคุณก็จะสามารถเชื่อมโยง บริษัท ของคุณเข้ากับบุคคลนั้นได้มากขึ้นเท่านั้น

เหตุใดการรับรู้แบรนด์จึงสำคัญ?

เช่นเดียวกับการวางตำแหน่งแบรนด์ที่แข็งแกร่งการรับรู้แบรนด์ที่แข็งแกร่งสามารถช่วยให้ บริษัท ของคุณประสบความสำเร็จมากขึ้น มันเป็นมากกว่า การค้นหาคำหลักที่เหมาะสม หรือตอบสนองความตั้งใจของผู้ใช้

หากคุณเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับลักษณะที่เป็นบวกที่ตลาดเป้าหมายของคุณชื่นชมลูกค้าเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากขึ้น ในทางกลับกันคุณทำยอดขายมากขึ้นและเพิ่มผลกำไร

เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าของคุณต้องเผชิญกับทางเลือกระหว่าง บริษัท ของคุณกับอีก บริษัท หนึ่งพวกเขาจดบันทึกจิตเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขารู้เกี่ยวกับแต่ละ บริษัท ไม่ว่าจะโดยไม่รู้ตัวหรือไม่รู้ตัวบุคคลนั้นตัดสินใจว่า บริษัท ใดที่จะซื้อจากบันทึกทางจิตเหล่านี้

วิธีสร้างกลยุทธ์การวางตำแหน่งแบรนด์บนกรอบการทำงานตามมูลค่า

1. ร่างกลุ่มผู้บริโภคและความต้องการ

ในการวางตำแหน่งตัวเองในตลาดคุณต้องเข้าใจว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายใคร ใครคือลูกค้าในอุดมคติสำหรับธุรกิจของคุณและทำไม?

เมื่อคุณใช้เวลาไปแล้ว กำหนดบุคคลผู้ซื้อของคุณคุณต้องคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนเหล่านั้นใส่ใจ พวกเขากำลังมองหาคุณสมบัติอะไรใน บริษัท ? คุณจะแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณมีคุณสมบัติเหล่านี้ได้อย่างไร?

ด้วยการดึงดูดความเชื่อและค่านิยมหลักของตลาดเป้าหมายของคุณคุณสามารถเติบโตใกล้กับ บริษัท ที่ บริษัท ของคุณพยายามเข้าถึง

ตัวอย่างเช่น Nike กำลังส่งข้อความที่ชัดเจนมากในการสื่อสารทุกรูปแบบ – โดยเลือก Nike คุณสนับสนุนความแข็งแกร่งและการเสริมสร้างพลังอำนาจของทุกคน

2. ตั้งค่าสาระสำคัญของแบรนด์ของคุณ

ในการกำหนดสาระสำคัญของแบรนด์ของคุณคุณต้องตอบคำถามต่อไปนี้:

• แบรนด์ของคุณจะจุดประกายให้ผู้คนคืออะไร? สิ่งแรกที่พวกเขาจะคิดถึงเมื่อพูดถึงแบรนด์ของคุณ? คิดเกี่ยวกับมัน คิดว่าคุณต้องการให้คนรับรู้ บริษัท ของคุณอย่างไร
• ผู้คนจะถูกบังคับให้หันไปหาแบรนด์ของคุณอย่างไรและอย่างไร
• แบรนด์ของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อกระบวนการชีวิต/การทำงานของกลุ่มเป้าหมายอย่างไร จะเปลี่ยนอะไรกันแน่?

เมื่อคุณมีคำตอบแล้วคุณจะสามารถสร้างได้ว่าทำไมผู้คนจะเลือกแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณตามระบบคุณค่าของพวกเขา

ทั้งหมดนี้เป็นที่รู้จักกันในชื่อ ‘แก่นแท้ของแบรนด์’ ของคุณ มันเป็นความคิดทั่วไปความรู้สึกและอารมณ์ที่ผู้คนได้รับเมื่อพวกเขาคิดถึง บริษัท ของคุณ

3. เน้นประโยชน์การทำงานและอารมณ์ของแบรนด์ของคุณ

ถัดไปคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจถึงผลประโยชน์และอารมณ์ของแบรนด์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณต้องคิดเกี่ยวกับผลประโยชน์การทำงานและอารมณ์ที่ลูกค้าของคุณจะได้รับจากแบรนด์ของคุณ

โดยรวมแล้วคุณต้องคิดถึงสิ่งต่อไปนี้:

• ลูกค้าจะใช้ผลิตภัณฑ์/บริการอย่างไร
• สิ่งที่ลูกค้าควรคาดหวังในขณะที่ใช้ผลิตภัณฑ์/บริการ
• สิ่งที่ลูกค้าควรรู้สึกหลังจากใช้ผลิตภัณฑ์/บริการ
• สิ่งที่ลูกค้าควรคาดหวังหลังจากใช้ผลิตภัณฑ์/บริการ

ยิ่งคุณคิดว่าลูกค้ารู้สึกอย่างไรและลูกค้าได้รับสิ่งที่ลูกค้าออกจาก บริษัท ของคุณ กุญแจสำคัญคือเสมอ มุ่งเน้นลูกค้า และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

4. ระบุ ‘เหตุผลที่จะเชื่อ’

ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดว่าทำไมผู้บริโภคถึงไว้วางใจคุณค่าของแบรนด์ที่คุณพยายามสื่อสาร

โดยพื้นฐานแล้วมีสามวิธีสำคัญในการเรียกกลุ่มเป้าหมายของคุณให้เชื่อในข้อความการสื่อสารของคุณ:

• เลือกคะแนนความแตกต่างหลัก – ทั้งการทำงานและอารมณ์ – ที่ทำให้คุณโดดเด่นจากการแข่งขัน
• ลองคิดดูว่าทำไมผู้ชมของคุณถึงเชื่อในเอกลักษณ์ของคุณวิธีการให้กำลังใจยั่งยืนและยั่งยืนในระยะยาวคะแนนความแตกต่างเหล่านี้เป็นอย่างไร
• กำหนดกลยุทธ์สำคัญที่สื่อสารการรับรู้แบรนด์ของคุณได้ดีขึ้น ในตัวอย่างของ Dove เราถูกบังคับให้เชื่อในการเสริมสร้างพลังอำนาจและการรับส่งการยอมรับตนเองเพราะพวกเขาไม่เคยใช้ภาพที่หรูหราหรือมีเสน่ห์ Nike ใช้ทั้งคนดังและ ‘ชีวิตจริง’ และเรื่องราวของพวกเขาเพื่อสนับสนุนความคิดของพวกเขาว่าทุกคนสามารถ “ทำมัน” โดยไม่คำนึงถึงบริบท

การรวมการวางตำแหน่งแบรนด์เข้ากับกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณ

ตอนนี้คุณรู้วิธีสร้างกลยุทธ์การวางตำแหน่งแบรนด์คุณต้องคิดถึงการผูกมันด้วยความพยายามทางการตลาดโดยรวมของคุณ

ลูกค้าแต่ละกลุ่มที่ถูกกระตุ้นโดยการส่งข้อความที่ปรับแต่งมากขึ้นจำเป็นต้องได้รับการติดต่อด้วยเฉพาะ แผนการตลาดและการผสมผสาน– นี่คือที่ ชุดเครื่องมือการจราจรและตลาดของ Semrush เข้ามานำเสนอข้อมูลเชิงลึกและการประเมินประสิทธิภาพของคู่แข่งและกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเองเพื่อช่วยให้คุณปรับแต่งและเพิ่มความพยายามในการสื่อสารแบรนด์ของคุณ