การตลาดที่มีอิทธิพล: ใบหน้าใหม่ของโซเชียลมีเดีย

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาโซเชียลมีเดียเปลี่ยนไปอย่างสมบูรณ์ว่าผู้คนโต้ตอบกับแบรนด์ได้อย่างไร โฆษณาที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นฟีดที่ถูกครอบงำตอนนี้แข่งขันกับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคำแนะนำส่วนบุคคลและการรับรองผู้มีอิทธิพล

การตลาดที่มีอิทธิพลปิดช่องว่างระหว่างธุรกิจและผู้บริโภคโดยใช้เสียงที่แท้จริงเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการ แทนที่จะพึ่งพาการโฆษณาโดยตรงแบรนด์ร่วมมือกับผู้คนที่ได้สร้างความไว้วางใจกับผู้ชมแล้ว

ประเด็นด่วน

• การตลาดที่มีอิทธิพลใช้เสียงที่เชื่อถือได้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อ

• เนื้อหาที่แท้จริงมีประสิทธิภาพสูงกว่าโฆษณาแบบดั้งเดิมในการมีส่วนร่วม

• ผู้มีอิทธิพลเฉพาะกลุ่มมักจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าคนดัง

• แคมเปญที่ประสบความสำเร็จมุ่งเน้นไปที่การเล่าเรื่องเกี่ยวกับการโปรโมตโดยตรง

การตลาดที่มีอิทธิพลทำงานอย่างไร

ผู้คนไว้วางใจคำแนะนำจากที่พวกเขาติดตาม ผู้มีอิทธิพลแบ่งปันความคิดเห็นประสบการณ์และการรับรองผลิตภัณฑ์ในแบบที่รู้สึกเป็นธรรมชาติ ผู้ชมของพวกเขามองว่าโพสต์เหล่านี้เป็นคำแนะนำส่วนตัวมากกว่าโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน

แบรนด์เป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลตามข้อมูลประชากรผู้ชมอัตราการมีส่วนร่วมและสไตล์เนื้อหา แทนที่จะผลักดันข้อความส่งเสริมการขายผู้มีอิทธิพลรวมผลิตภัณฑ์เข้ากับเนื้อหาปกติของพวกเขา วิธีการนี้เพิ่มการมีส่วนร่วมและทำให้โปรโมชั่นรู้สึกเป็นธรรมชาติ

ผู้มีอิทธิพลมีตั้งแต่คนดังไปจนถึงผู้มีอิทธิพลขนาดเล็ก (เพิ่มเติมในภายหลัง) โดยมีการติดตามที่เล็กกว่า แต่มีส่วนร่วมอย่างมาก ในขณะที่บัญชีขนาดใหญ่เข้าถึงผู้ชมในวงกว้างผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กมักจะสร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งขึ้น

แหล่งถ่ายภาพ

ช่องเป็นสีดำใหม่

การอุทธรณ์จำนวนมากไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีกว่าเสมอไป ธุรกิจจำนวนมากเห็นการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นกับผู้มีอิทธิพลเฉพาะ ผู้สร้างเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่หัวข้อเฉพาะเช่นการออกกำลังกายความงามการเดินทางหรือการเงิน ผู้ชมของพวกเขาติดตามพวกเขาเพื่อความเชี่ยวชาญทำให้คำแนะนำของพวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้น

อุปกรณ์ออกกำลังกายที่มีอิทธิพลต่อการออกกำลังกายเชื่อมต่อกับผู้ติดตามได้ดีกว่าการรับรองผู้มีชื่อเสียงทั่วไป ผู้ตรวจสอบด้านเทคโนโลยีที่พูดถึงซอฟต์แวร์มีน้ำหนักมากกว่าแคมเปญผู้มีอิทธิพลในวงกว้าง การจับคู่ที่เหมาะสมระหว่างผู้มีอิทธิพลและแบรนด์สร้างความไว้วางใจ

ความถูกต้องมีบทบาทในประสิทธิภาพ ผู้ชมรับรู้การส่งเสริมการขายที่จ่าย แต่เมื่อผู้มีอิทธิพลแบ่งปันประสบการณ์ที่แท้จริงคำแนะนำของพวกเขาจะถือมูลค่า แบรนด์ที่อนุญาตให้ผู้มีอิทธิพลสร้างสรรค์เสรีภาพในการสร้างสรรค์เห็นการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น

เรื่องเล่าเรื่องการตลาดที่มีอิทธิพล

ผู้คนตอบสนองต่อเรื่องราว ผู้มีอิทธิพลที่แบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัวสร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์ที่แข็งแกร่งกว่าผู้ที่แสดงผลิตภัณฑ์ แคมเปญที่มุ่งเน้นไปที่การเล่าเรื่องจะรู้สึกเหมือนโฆษณาและเนื้อหาตามธรรมชาติมากขึ้น

ผู้มีอิทธิพลในการเดินทางที่อธิบายประสบการณ์กับโรงแรมให้ผลกระทบมากกว่าโพสต์ส่งเสริมการขายมาตรฐาน ผู้มีอิทธิพลด้านความงามที่แบ่งปันการเดินทางด้วยผลิตภัณฑ์ดูแลผิวทำให้การรับรองความรู้สึกที่น่าเชื่อถือมากขึ้น แคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วยเรื่องราวทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและสร้างความไว้วางใจเมื่อเวลาผ่านไป

แบรนด์ที่อนุญาตให้ผู้มีอิทธิพลสามารถกำหนดเนื้อหาในเสียงของตัวเองดูการตอบสนองที่ดีขึ้น โปรโมชั่นสคริปต์มากเกินไปรู้สึกถูกบังคับและสูญเสียความน่าเชื่อถือ การปล่อยให้ผู้มีอิทธิพลรวมผลิตภัณฑ์เข้ากับการเล่าเรื่องของพวกเขาสร้างการมีส่วนร่วมที่แท้จริงมากขึ้น

การมีส่วนร่วมในการนับผู้ติดตาม

จำนวนผู้ติดตามไม่รับประกันความสำเร็จ อัตราการมีส่วนร่วมมีความสำคัญมากขึ้น ผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามล้านคน แต่การมีปฏิสัมพันธ์ต่ำจะไม่ให้ผลกระทบเช่นเดียวกับผู้ที่มีผู้ชมที่มีขนาดเล็ก แต่มีส่วนร่วม

ธุรกิจวัดความสำเร็จผ่าน:

• ความเห็น
• หุ้น
• อัตราการคลิกผ่าน

ผู้ชมที่มีส่วนร่วมฟังถามคำถามและโต้ตอบกับเนื้อหาที่มีอิทธิพล คำตอบเหล่านี้ส่งสัญญาณความสนใจที่แท้จริง

การเลือกผู้มีอิทธิพลตามการมีส่วนร่วมมากกว่าการเข้าถึงโอกาสในการขายเพื่อผลลัพธ์แคมเปญที่ดีขึ้น การเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งกับผู้ติดตามแปลเป็นการปฏิบัติไม่ว่าจะผ่านการซื้อการลงทะเบียนหรือการรับรู้แบรนด์

แบรนด์วัดความสำเร็จได้อย่างไร

ผลการติดตามแคมเปญช่วยให้ธุรกิจปรับแต่งแนวทางของพวกเขา ตัวชี้วัดประสิทธิภาพเช่นการแสดงผลการคลิกและการแปลงแสดงสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ไม่ได้ แบรนด์ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อตรวจสอบว่าการโพสต์ที่มีอิทธิพลต่อการมีส่วนร่วมและการขาย

รหัสโปรโมชั่นและลิงค์พันธมิตรติดตามยอดขายโดยตรงจากแคมเปญผู้มีอิทธิพล พารามิเตอร์ UTM วัดปริมาณการใช้งานจากเนื้อหาที่มีอิทธิพล ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมเช่นไลค์การแบ่งปันและความคิดเห็นให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการตอบสนองของผู้ชม

แบรนด์ยังให้ความสนใจกับความเชื่อมั่น ข้อเสนอแนะเชิงบวกคำถามและการอภิปรายแสดงเมื่อผู้ชมเชื่อมต่อกับแคมเปญ หากการสนทนาของเนื้อหาที่มีอิทธิพลทำให้เกิดการสนทนาแคมเปญ

การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นหนากับผู้มีอิทธิพล

การส่งเสริมการขายครั้งเดียวอาจนำผลลัพธ์ระยะสั้น แต่การเป็นหุ้นส่วนระยะยาวสร้างการเชื่อมต่อแบรนด์ที่ยั่งยืน ผู้ชมรับรู้เมื่อผู้มีอิทธิพลสนับสนุนผลิตภัณฑ์อย่างแท้จริง ความร่วมมืออย่างต่อเนื่องเสริมสร้างความไว้วางใจ

ผู้มีอิทธิพลที่แสดงแบรนด์ให้ความรู้สึกที่แท้จริงมากกว่าผู้ที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ในแต่ละสัปดาห์ เมื่อผู้มีอิทธิพลรวมผลิตภัณฑ์เข้ากับไลฟ์สไตล์ของพวกเขาเป็นประจำคำแนะนำจะมีน้ำหนัก

แบรนด์ที่ลงทุนในความสัมพันธ์ระยะยาวดูการเก็บรักษาที่ดีขึ้น แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่แคมเปญครั้งเดียวธุรกิจที่สร้างพันธมิตรสร้างการมีส่วนร่วมและความไว้วางใจอย่างต่อเนื่อง

การตลาดที่มีอิทธิพลเหนือโฆษณาแบบดั้งเดิม

ผู้คนเลื่อนโฆษณาผ่านโฆษณาโดยไม่คิด เนื้อหาที่มีอิทธิพลผสมผสานเข้ากับฟีดประจำวัน แทนที่จะขัดจังหวะประสบการณ์มันจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของมัน ผู้บริโภคมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่มีอิทธิพลเช่นเดียวกับที่พวกเขาทำกับคำแนะนำส่วนตัว

แบรนด์ที่พึ่งพาการโฆษณาแบบดั้งเดิมเพื่อความสนใจ การตลาดที่มีอิทธิพลทำงานแตกต่างกัน แทนที่จะผลักข้อความมันจะช่วยให้เสียงที่เชื่อถือได้แบ่งปันประสบการณ์ การเปลี่ยนวิธีการนั้นเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนรับรู้การส่งเสริมการขาย

การตลาดที่มีอิทธิพลประสบความสำเร็จเพราะรู้สึกเป็นธรรมชาติ พันธมิตรที่เหมาะสมนำไปสู่ความไว้วางใจการมีส่วนร่วมและความสัมพันธ์กับลูกค้าระยะยาว

แหล่งถ่ายภาพ

แบรนด์เลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมได้อย่างไร?

การเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมส่งผลกระทบต่อความสำเร็จของแคมเปญ ผู้มีอิทธิพลที่เข้ากันได้ดีเชื่อมต่อกับผู้ชมที่เหมาะสมและนำเสนอผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่เป็นธรรมชาติ แบรนด์ที่ใช้เวลาในการวิจัยผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพเห็นผลลัพธ์ที่ดีกว่า

มีหลายปัจจัยที่กำหนดให้เหมาะสม ข้อมูลประชากรผู้ชมจะต้องสอดคล้องกับเป้าหมายของแบรนด์:

• แบรนด์ความงามได้รับประโยชน์จากการเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลด้านการดูแลผิวหรือแต่งหน้ามากกว่าผู้สร้างไลฟ์สไตล์ทั่วไป
• บริษัท เทคโนโลยีมีส่วนร่วมมากขึ้นโดยการทำงานกับผู้ตรวจสอบด้านเทคโนโลยีแทนที่จะเป็น Vlogger การเดินทาง

อัตราการมีส่วนร่วมมีความสำคัญมากกว่าจำนวนผู้ติดตาม ผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ชมที่มีขนาดเล็กกว่ามักจะมีประสิทธิภาพสูงกว่าหนึ่งคนที่มีผู้ติดตามหลายล้านคน แต่มีปฏิสัมพันธ์ต่ำ ความคิดเห็นการแชร์และการสนทนาที่มีความหมายแสดงให้เห็นว่าผู้ชมเชื่อถือคำแนะนำของผู้มีอิทธิพลหรือไม่

สไตล์เนื้อหายังมีบทบาท ผู้มีอิทธิพลบางคนมุ่งเน้นไปที่อารมณ์ขันในขณะที่คนอื่นใช้วิธีการให้ข้อมูลหรือแรงบันดาลใจ แบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับการศึกษาทำงานได้ดีกับผู้มีอิทธิพลที่ให้ความเห็นเชิงลึก บริษัท แฟชั่นอาจชอบผู้มีอิทธิพลที่สร้างเนื้อหาที่มีภาพและความงามสูง การจับคู่เสียงและการส่งข้อความทำให้การตลาดที่มีอิทธิพลรู้สึกถูกต้องมากกว่าการบังคับ

ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กกำลังเปลี่ยนเกม

ธุรกิจที่ใช้มุ่งเน้นไปที่การรับรองคนดัง แต่เพียงผู้เดียว แต่ ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กนำแคมเปญที่ประสบความสำเร็จมากมาย ตอนนี้. ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้มีการติดตามเล็ก ๆ น้อย ๆ ซึ่งมักจะอยู่ระหว่าง 10,000 ถึง 100,000 แต่พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับผู้ชมของพวกเขา

คำแนะนำของผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กรู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้น ผู้ชมของพวกเขามองว่าพวกเขามีความสัมพันธ์กันทำให้การรับรองของพวกเขารู้สึกเหมือนได้รับคำแนะนำจากเพื่อนมากกว่าโปรโมชั่นที่ได้รับค่าตอบแทน ความไว้วางใจนี้นำไปสู่อัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นและการโต้ตอบที่มีความหมายมากขึ้น

ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กมักจะเชี่ยวชาญในหัวข้อเฉพาะ แทนที่จะเป็นผู้มีอิทธิพลทั่วไปที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กมุ่งเน้นไปที่พื้นที่เฉพาะเช่นแฟชั่นที่ยั่งยืนการดูแลผิวอินทรีย์หรือการเดินทางด้วยงบประมาณ ความเชี่ยวชาญของพวกเขาเสริมสร้างความน่าเชื่อถือของพวกเขา

แบรนด์ที่ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กสามารถยืดงบประมาณการตลาดของพวกเขาต่อไปได้ แทนที่จะลงทุนในการรับรองที่มีราคาแพงหนึ่งธุรกิจสามารถร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลหลายคนที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน

สำหรับตอนนี้การตลาดที่มีอิทธิพลไม่ได้ไปทุกที่

การตลาดที่มีอิทธิพลวิวัฒนาการเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสื่อสังคมออนไลน์ การโฆษณาแบบดั้งเดิมไม่ได้มีผลกระทบเท่ากันอีกต่อไป ผู้ชมค้นหาเนื้อหาจากคนที่พวกเขาไว้วางใจมากกว่าการส่งข้อความแบรนด์ทั่วไป

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงนี้โดยการจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่ผลักดันการมีส่วนร่วม โพสต์ที่มีอิทธิพลมักจะอยู่ในอันดับที่สูงกว่าอัลกอริทึมกว่าโฆษณามาตรฐาน วิดีโอรูปแบบสั้นเนื้อหาแบบโต้ตอบและสตรีมสดสร้างวิธีการใหม่สำหรับผู้มีอิทธิพลในการเชื่อมต่อกับผู้ชม

ในขณะที่แบรนด์ย้ายออกไปจากโฆษณาแบบดั้งเดิมการตลาดที่มีอิทธิพลยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสร้างความไว้วางใจผลักดันการมีส่วนร่วมและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน

https://www.youtube.com/watch?v=ylnsqyexhtu

แหล่งวิดีโอ

อนาคตของการตลาดที่มีอิทธิพล

แนวโน้มเปลี่ยนไป แต่การตลาดที่มีอิทธิพลยังคงมีประสิทธิภาพเพราะต้องอาศัยการเชื่อมต่อที่แท้จริง ธุรกิจที่ปรับให้เข้ากับแพลตฟอร์มที่เปลี่ยนแปลงและการตั้งค่าของผู้บริโภคจะประสบความสำเร็จมากขึ้นเมื่อพวกเขาเติบโต

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นที่ไหนในกระบวนการทางการตลาดของคุณ บริการพิเศษ เพื่อสร้างเนื้อหาจัดการแคมเปญและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ ติดต่อเราวันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมหรือ จองคำปรึกษาฟรีของคุณ กับทีมของเรา!