การตลาด AI B2B มีข้อ จำกัด : ทำไมมนุษย์ยังคงมีความสำคัญ

AI อยู่ทุกหนทุกแห่งในขณะนี้ เขียนอีเมลของคุณ สรุปเนื้อหาของคุณ ให้คะแนนโอกาสในการขายของคุณ มันเร็วมีประสิทธิภาพและบางครั้งก็ซื่อสัตย์) ดีอย่างน่าประหลาดใจ

แต่การตลาด AI B2B มีข้อ จำกัด ความเร็วเพียงอย่างเดียวไม่ได้ปิดข้อเสนอ

การตลาดขององค์กรมีความซับซ้อน ผู้ซื้อเงียบไปหลายสัปดาห์ กฎหมายบอกว่าไม่หลังจากหกเดือนของใช่ แชมป์ของคุณได้รับการเลื่อนขั้นตอนกลางและทันใดนั้นคุณก็กลับมาที่ Sq. One

นี่คือช่วงเวลาที่ AI สั้น

นี่ไม่ใช่การต่อต้านการพูดจาโผงผาง ระบบอัตโนมัติมีประโยชน์อย่างไม่น่าเชื่อ และมันก็ดีขึ้นเท่านั้น หนึ่งปีนับจากนี้ช่องว่างที่เราเห็นในวันนี้อาจไม่มีอยู่จริง

แต่วันนี้ยังมีบางสิ่งที่มนุษย์ทำได้ดี ชอบสร้างความไว้วางใจ อ่านห้อง การพบปัญหาจริงเมื่อข้อมูลเพียงแค่แสดงการจุ่ม

หากคุณอยู่ในการตลาด B2B คุณรู้อยู่แล้วว่าเครื่องมือช่วยได้แล้ว แต่เป็นคนที่ได้รับข้อเสนอเหนือบรรทัด

สิ่งที่ AI สามารถจัดการได้

มาเป็นธรรม – AI ได้ปรับระดับ มันเป็นเพื่อนร่วมทีมที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการย้ายอย่างรวดเร็วหรือครอบคลุมพื้นที่มากขึ้นโดยมีงบประมาณน้อยลง มันสามารถ:

• ร่างอีเมลบล็อกหรือหน้า Touchdown Web page ครั้งแรกของคุณ
• ปรับแต่งการส่งข้อความส่วนตัวในระดับ
• ระบุรูปแบบพฤติกรรมสำหรับการให้คะแนนตะกั่ว
• ทำงานทางเทคนิคโดยอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์

แต่แม้แต่เครื่องมือที่ทันสมัยที่สุดก็ไม่สามารถแทนที่บริบทได้

เครื่องมือไม่สามารถตีความความเงียบได้ พวกเขาไม่เห็นคิ้วที่ยกขึ้นในการประชุมหรือรู้สึกลังเลที่จะโทรซูม พวกเขาไม่สามารถปรับให้เข้ากับรายละเอียดปลีกย่อยในโลกแห่งความจริงของข้อเสนอที่ซับซ้อนหรือการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิด

ระบบอัตโนมัตินั้นยอดเยี่ยมในคำแนะนำต่อไปนี้ สิ่งที่มันไม่ค่อยดีเท่าไหร่ (อย่างน้อยตอนนี้) คือการรู้ว่าเมื่อใดที่จะทำลายพวกเขา

3 ช่องว่างในการตลาด AI B2B มีเพียงมนุษย์เท่านั้นที่เติมเต็ม

มีช่วงเวลาสำคัญในการตลาด B2B ที่มนุษย์มีความเข้าใจอย่างถ่องแท้แม้กระทั่งพรอมต์ที่ซับซ้อนที่สุด: การสร้างความสัมพันธ์การปรับตัวให้เข้ากับพลวัตของพลังและความสุขกับความคิดสร้างสรรค์

1. การสร้างความสัมพันธ์

คุณอาจเห็นการเล่นนี้ออกมา: ท่อส่งที่แข็งแกร่งการมีส่วนร่วมที่ดีต่อสุขภาพการตลาดอัตโนมัติการตลาดการยิงบนกระบอกสูบทั้งหมด และจากนั้นก็มีการจัดการแผงลอย ไม่ใช่เพราะแชมป์ของคุณหมดความสนใจ – แต่เพราะคนที่อยู่ในกฎหมายหรือการจัดซื้อมีคำถามลำดับการเลี้ยงดู AI ของคุณไม่สามารถคาดการณ์ได้

นั่นคือที่ที่นักการตลาดก้าวเข้ามาและส่งสิ่งที่กำหนดเอง: อาจเป็นดาดฟ้าอธิบายอย่างรวดเร็วที่เขียนขึ้นสำหรับผู้มีส่วนได้เสียที่มีความเสี่ยงหรือรายการตรวจสอบที่แสดงให้เห็นว่าคุณเคยทำสิ่งนี้มาก่อน มันอาจเป็นการโทรเช็คอินอย่างง่ายหลังจากเงียบไปนาน-เพียงแค่แสดงให้เห็นว่า บริษัท ของคุณยังคงอยู่ที่นั่นยังคงพร้อมและไม่เพียงแค่ทำงานตามลำดับ

สัมผัสของมนุษย์เล็ก ๆ เหล่านั้นคือสิ่งที่ทำให้ความสัมพันธ์อบอุ่นผ่านรอบที่ยาวนานและไม่แน่นอน และในที่สุดก็สร้างความมั่นใจเพื่อให้ข้อเสนอเคลื่อนไหว (และปิดสำเร็จ)

2. ปรับตัวเข้ากับพลวัตของพลังงาน

AI สามารถบอกคุณได้ว่าใครคือคลิกลิงก์และดูการสัมมนาผ่านเว็บ แต่มันจะไม่จับการเปลี่ยนเสียงในทีมที่โทรหาเมื่อมีคนเข้าร่วมใหม่และมีคำถามมากมาย

อาจจะเป็นคนจากการเงิน อาจจะปฏิบัติตาม ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดตอนนี้พวกเขากำลังสร้างบทสนทนา – แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้เป็นผู้นำใน CRM ของคุณ

นักการตลาดที่มีประสบการณ์จะเห็นสิ่งนี้ทันที และแทนที่จะติดกับสคริปต์พวกเขาจะปรับ: เลื่อนข้อความเปลี่ยนเส้นทางเนื้อหาหรือนำเสียงที่ถูกต้องจากทีม

AI บอกคุณว่าใครทำงานอยู่ นักการตลาดคิดว่าใครมีอิทธิพลและฉลาดพอที่จะหมุนได้เมื่อพลังงานเปลี่ยนเป็นช่วงกลาง

3. ความสุขกับความคิดสร้างสรรค์

แคมเปญ Ai-Generated ส่วนใหญ่ฟังดูดี ขัด ข้อมูล แต่ยังคุ้นเคย

สิ่งที่ AI ทำได้ไม่ดี (ยัง) คือความเสี่ยงที่สร้างสรรค์ มันจะไม่ขว้างอะไรแปลกกระท่อนกระแท่นหรืออารมณ์ มันจะไม่ถามว่า“ ถ้าเราทำสิ่งที่ตรงกันข้าม” และใน B2B ความคิดเหล่านั้นมักจะเป็นสิ่งที่คนจำได้

คุณไม่จำเป็นต้องมีเอเจนซี่ที่สร้างสรรค์เสมอไป แต่คุณต้องการคนที่ฟังลูกค้าของคุณได้ยินสิ่งที่พวกเขาผิดหวังจริง ๆ และยินดีที่จะลองสิ่งที่ไม่คาดคิด

ทำให้มีที่ว่างสำหรับความคิดของมนุษย์ ให้นักการตลาดท้าทายรูปแบบ ด้วยเนื้อหาที่สร้างขึ้นจาก Ai ที่ได้รับการปั่นป่วนในแต่ละวันความคิดสร้างสรรค์จึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย

แล้วตอนนี้คืออะไร?

AI จะดีขึ้น ดีขึ้นมาก บางทีในหนึ่งปีมันจะเห็นการเปลี่ยนแปลงของเสียงและบล็อกเกอร์และความตึงเครียดทางการเมืองเช่นเดียวกับที่เราทำได้

แต่จนถึงตอนนี้? มันขึ้นอยู่กับเรา

ใช้ AI เพื่อย้ายเร็วขึ้นทดสอบแนวคิดและปรับขนาดอย่างชาญฉลาด แต่เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในสิ่งที่ทำให้เราเป็นมนุษย์: การสร้างความสัมพันธ์การปรับตัวและความคิดสร้างสรรค์

เพราะสิ่งเหล่านี้ยังคงเป็นทักษะที่ได้รับข้อเสนอ B2B ข้ามเส้นชัย

ต้องการเรื่องราวเพิ่มเติมจากนักการตลาดนำทางด้านมนุษย์ของ B2B หรือไม่?

เข้าร่วมกับเราที่ สปอตไลท์ ในวันที่ 29 ตุลาคมในอัมสเตอร์ดัมที่ผู้เชี่ยวชาญของเราจะเจาะลึกลงไปในข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดที่ใช้งานได้จริง:

• Katerina Clark เป็นผู้นำในการ“ รวมเครื่องมือ AI เข้ากับ search engine optimization และ Workflows เนื้อหา”
• Lisa Vecchio เป็นผู้นำในการ“ Scaling Sensible: Playbook การตลาดระดับองค์กรสำหรับทีม B2B ที่เติบโตสูง”
• Shlomo Genchin เป็นผู้นำใน“ ผลิตภัณฑ์ที่น่าเบื่อ, โฆษณาสนุก: สูตรง่ายๆสำหรับการทำผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีได้รับการสังเกต”

มีมากกว่า 150+ การประชุมผู้บงการ ในการเลือกพร้อมด้วยการกล่าวสุนทรพจน์ 25+ ช่วงพื้นที่งานเอ็กซ์โปและฝ่ายก่อนและหลังเหตุการณ์ไปยังเครือข่ายกับนักการตลาด 1,200 คนที่จะเข้าร่วม