อัตราการแปลงการตลาดผ่านอีเมลที่ลึกซึ้ง

อีเมลมีมาตั้งแต่ยุค 70 แต่อย่าปล่อยให้อายุหลอกคุณ ยังคงเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด– หากคุณกำลังติดตามอัตราการแปลงการตลาดผ่านอีเมลของคุณคุณรู้อยู่แล้วว่ากำลังใช้พลังงานมากแค่ไหนในปุ่มบรรทัดเดียวหรือปุ่ม CTA แต่ถ้าแคมเปญของคุณล้มเหลวหรือคุณเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน

คุณกำลังจะได้รับการสลายเต็มรูปแบบ – เหตุใดอัตราการแปลงสิ่งที่มีผลต่อมันและวิธีการปรับปรุงโดยไม่ทำให้ผู้ชมของคุณรำคาญหรือฟังดูเหมือนหุ่นยนต์

ประเด็นด่วน:

• อัตราการแปลงการตลาดผ่านอีเมลของคุณคือเปอร์เซ็นต์ของผู้รับที่ดำเนินการตามที่ต้องการ
• อัตราการแปลงที่ดีมักจะอยู่ระหว่าง 2-5percentแต่ขึ้นอยู่กับข้อเสนอผู้ชมและอุตสาหกรรมของคุณ
• กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่แข็งแกร่งมุ่งเน้นไปที่คุณค่าเวลาและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย – เช่นการปรับแต่งบรรทัดหัวเรื่องหรือการวางปุ่ม – สามารถปรับปรุงการแปลงอีเมล
• คุณไม่จำเป็นต้องมีรายการขนาดใหญ่ คุณต้องการข้อความที่เหมาะสมสำหรับคนที่เหมาะสม

อัตราการแปลงการตลาดผ่านอีเมลคืออะไรจริง ๆ ?

มันไม่ได้เกี่ยวกับการเปิดเท่านั้น มันไม่ได้เป็นเพียงแค่การคลิก อัตราการแปลงการตลาดผ่านอีเมลของคุณจะบอกคุณว่ามีกี่คนที่ทำสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำหลังจากอ่านอีเมลของคุณ นั่นอาจหมายถึง:

• จองตัวอย่าง
• การดาวน์โหลด book
• ทำการซื้อ
• ลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ

หากคุณส่งอีเมลไปยัง 1,000 คนและ 50 คนดำเนินการอัตราการแปลงของคุณคือ 5% คณิตศาสตร์ง่าย ๆ อะไรไม่ง่ายขนาดนี้? การหาว่าทำไมมีเพียง 50 คนที่ถูกแปลงและวิธีเปลี่ยนหมายเลขนั้นเป็น 100

เหตุใดอัตราการแปลงจึงมีความสำคัญ

คุณไม่สามารถปรับปรุงสิ่งที่คุณไม่ได้ติดตาม

ของคุณ อัตราการแปลง ทำหน้าที่เหมือนการ์ดรายงานประสิทธิภาพสำหรับอีเมลของคุณ หากอัตราการเปิดของคุณแข็งแกร่ง แต่การแปลงต่ำมีบางอย่างผิดปกติระหว่างหัวเรื่องและ CTA

อาจเป็นข้อเสนอของคุณ

อาจเป็นสำเนาของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่าอีเมลของคุณกำลังลงจอดในสแปมและผู้อ่านของคุณไม่เคยเห็นเลย

เมื่อคุณเริ่มติดตามอัตราการแปลงในหลายแคมเปญคุณจะเริ่มเห็นรูปแบบ คุณจะรู้ว่าการส่งข้อความฮิตอะไร คุณจะรู้ว่าวันใดทำงานได้ดีที่สุด คุณจะรู้ว่าใครพร้อมที่จะลงมือทำ – และใครเป็นผีคุณ

แหล่งถ่ายภาพ

อัตราการแปลงการตลาดผ่านอีเมล“ ดี” คืออะไร?

เกณฑ์มาตรฐานส่วนใหญ่วางอัตราการแปลงการตลาดผ่านอีเมลที่ดีระหว่าง 2% ถึง 5% นั่นไม่ได้ฟังดูมากนัก แต่จำไว้ว่า: คนเหล่านี้พูดว่าใช่กับบางสิ่งบางอย่างไม่ใช่แค่อ่านและตีกลับ

อุตสาหกรรมแตกต่างกันไป อีเมลซอฟต์แวร์ B2B อาจเห็นการแปลงที่ต่ำกว่าการประกาศการขายอีคอมเมิร์ซ แต่ตะกั่ว B2B นั้นมีค่ามากกว่าเมื่อเวลาผ่านไป บริบทสำคัญ

แทนที่จะตั้งเป้าหมายสำหรับจำนวนโดยพลการตั้งเป้าหมายเพื่อการเติบโตที่สอดคล้องกัน หากแคมเปญล่าสุดของคุณมีอัตราการแปลง 3% ให้หาวิธีที่จะตี 4% ในครั้งต่อไป

แหล่งถ่ายภาพ

วิธีปรับปรุงการแปลงอีเมลโดยไม่ต้องคาดเดา

คุณอาจอ่านกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่บอกให้คุณ“ รู้จักผู้ชมของคุณ” และ“ เขียนหัวเรื่องที่น่าสนใจ” ไปลึกกว่ากัน– นี่คือวิธีการปรับปรุงการแปลงอีเมลในแบบที่วัดได้

1. ส่วนแล้วแบ่งส่วนอีกครั้ง

ไม่ใช่สมาชิกทุกคนที่ต้องการสิ่งเดียวกัน อีเมลขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคนฆ่าการแปลง

ใช้ข้อมูลพฤติกรรมประวัติการซื้อหรือแม้แต่แท็กที่น่าสนใจอย่างง่ายเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมาย หากมีคนดาวน์โหลดเอกสารเกี่ยวกับ search engine optimisation อย่าส่งอีเมลถึงพวกเขาเกี่ยวกับเคล็ดลับโซเชียลมีเดีย ที่ตัดการเชื่อมต่อซากปรักหักพังไว้วางใจ

ส่งเนื้อหาที่ถูกต้องไปยังคนที่เหมาะสม เสมอ.

2. ตอกตะปูหัวเรื่อง

คุณไม่สามารถเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลได้หากบรรทัดหัวเรื่องของคุณเหม็น ไม่มีการเปิด = ไม่มีคลิก = ไม่มีการแปลง

ทำให้มันสั้นชัดเจนและมีความอยากรู้อยากเห็น ใช้คำกริยาการกระทำ หลีกเลี่ยง clickbait

ทดสอบอิโมจิหรือการปรับแต่งส่วนบุคคล หนึ่งหัวเรื่องอาจมีรถถังในขณะที่อีกอัตราการเปิด 40% คุณจะไม่รู้เว้นแต่คุณจะลองทั้งคู่

3. อย่าฝัง CTA

การเรียกร้องให้ดำเนินการของคุณควรชัดเจน ไม่ได้ซ่อนอยู่หลังลิงก์ที่คลุมเครือหรือหายไปในผนังข้อความ

ใช้ปุ่ม ทำให้พวกเขาเป็นตัวหนา และบอกว่าสิ่งที่ผู้ใช้ได้รับเมื่อพวกเขาคลิก “ รับการทดลองใช้ฟรีของฉัน” ทำงานได้ดีกว่า“ ส่ง” เพราะมันบอกผู้อ่านของคุณว่ามีอะไรต่อไป

เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมลคุณสามารถขโมยได้

คุณไม่จำเป็นต้องสร้างแคมเปญใหม่ตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อดูผลลัพธ์ที่ดีกว่า ลองปรับแต่งเล็ก ๆ เหล่านี้และดูไฟล์ อัตราการแปลงการตลาดผ่านอีเมล ปีน.

ทดสอบ A/B มากกว่าหัวเรื่อง

ลองตำแหน่ง CTA ที่แตกต่างกัน ทดสอบอีเมลที่ใช้ภาพกับข้อความธรรมดา ดูว่าการส่งข้อความแบบใดที่ทำให้การตอบสนองเร็วขึ้น อย่าพึ่งพาลางสังหรณ์

ใช้กำหนดเวลาเท่าที่จำเป็น (แต่มีประสิทธิภาพ)

งานเร่งด่วน – แต่ถ้ามันเป็นเรื่องจริงเท่านั้น การพูดว่า “โอกาสสุดท้าย” ในทุกแคมเปญจะสูญเสียความน่าเชื่อถืออย่างรวดเร็ว ใช้การนับถอยหลังหรือข้อเสนอที่ จำกัด พร้อมวันหมดอายุจริง

ใช้คำน้อยลง

อีเมลไม่จำเป็นต้องเรียงความ คนอ่าน มุ่งเน้นไปที่การกระทำเดียวและผลประโยชน์หนึ่งครั้ง ถอดปุยออกไป รักษาเนื้อหาของคุณให้สะอาดรัดกุมและสแกนได้

คิดบนมือถือก่อน

อีเมลส่วนใหญ่จะเปิดบนโทรศัพท์ หากการออกแบบของคุณดูไม่ดีบนมือถือคุณก็ทำเสร็จแล้ว ใช้ปุ่มขนาดใหญ่เทมเพลตที่ตอบสนองและย่อหน้าสั้น ๆ ทดสอบทุกอย่างในโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะกดปุ่มส่ง

กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าไม่ใช่คุณ

การพูดคุยเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ผลิตภัณฑ์หรือข้อเสนอใหม่ของคุณ แต่ถ้าผู้ชมของคุณมองไม่เห็นสิ่งที่อยู่ในนั้นสำหรับพวกเขาพวกเขาจะไม่แปลง

วางกรอบทุกอย่างรอบ ๆ ปัญหาของลูกค้า จากนั้นแสดงให้เห็นว่าการแก้ปัญหาของคุณทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นอย่างไร

แคมเปญ B2B ไม่ควรพูดว่า“ แพลตฟอร์มของเรามีคุณสมบัติการวิเคราะห์ใหม่”

มันควรจะพูดว่า“ เบื่อที่จะขุดผ่านสเปรดชีตได้รับคำตอบทันทีด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ใหม่ของเรา”

ข้อความเดียวกัน ความคิดที่แตกต่างกัน

เหตุใดอีเมลจึงยังใช้งานได้ (และไม่ไปไหน)

แน่นอนว่ามีเครื่องมือที่ใหม่กว่า – ข้อความข้อความ chatbots, Social DMS แต่อีเมลถือพื้นฐานด้วยเหตุผลสำคัญอย่างหนึ่ง: การควบคุม

คุณเป็นเจ้าของรายการของคุณ คุณไม่ได้พึ่งพาอัลกอริทึมเพื่อรับข้อความของคุณ และหากเกมการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมลของคุณแข็งแกร่งคุณสามารถสร้างเครื่องมือรายได้ที่ทำซ้ำได้

คุณไม่จำเป็นต้องส่งอีเมลทุกวัน คุณเพียงแค่ต้องส่งสิ่งที่ดี

ด้วยการตั้งค่าที่ถูกต้องอีเมลจะกลายเป็นโรงไฟฟ้าที่เงียบสงบ มันบำรุงนำไปสู่การสนับสนุนลูกค้าและขับเคลื่อนการแปลงโดยไม่ทำลายธนาคาร

https://www.youtube.com/watch?v=PN5YLGRIDBE

จะรู้ได้อย่างไรว่าแคมเปญอีเมลของคุณทำงานอย่างไร

คุณไม่ได้บินตาบอด

ดูตัวชี้วัดเหล่านี้เพื่อรู้ว่าคุณกำลังก้าวหน้าหรือไม่:

• อัตราการเปิด – มีคนสนใจมากพอที่จะคลิกหรือไม่?
• อัตราการคลิกผ่าน-คุณกำลังเชื่อมต่อกับเนื้อหาหรือไม่?
• อัตราการแปลง – พวกเขากำลังดำเนินการหรือไม่?

ติดตามสิ่งเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ ปรับแต่งหนึ่งองค์ประกอบในแต่ละครั้ง ดูสิ่งที่เคลื่อนไหวเข็ม คุณจะไม่ชนะทุกแคมเปญ แต่คุณจะได้เรียนรู้จากทุกส่ง

อีเมลยังไม่ตาย ตอนนี้ฉลาดขึ้นแล้ว!

คุณไม่จำเป็นต้องมีรายการขนาดใหญ่ คุณไม่ต้องการกราฟิกบ้า คุณไม่จำเป็นต้องเขียนเหมือนเฮมิงเวย์ คุณเพียงแค่ต้องเขียนอีเมลที่สำคัญ อีเมลที่แก้ปัญหา อีเมลที่เคารพเวลาของผู้อ่านของคุณ อีเมลที่ให้เหตุผลแก่ลูกค้าของคุณ

ทำการทดสอบ แบ่งการแบ่งส่วน ปรับปรุงให้ดีขึ้น

และเหนือสิ่งอื่นใด – ทำรายการอีเมลของคุณเช่นทองคำ เพราะเมื่อคุณได้รับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ถูกต้องรายการนั้นจะกลายเป็นเครื่องมือแปลงที่ทรงพลังที่สุดของคุณ

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นที่ไหนในกระบวนการทางการตลาดของคุณ บริการพิเศษ เพื่อสร้างเนื้อหาจัดการแคมเปญและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ ติดต่อเราวันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมหรือ จองคำปรึกษาฟรีของคุณ กับทีมของเรา!