เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

การดำเนินการร้านค้าออนไลน์ไม่เพียง แต่เกี่ยวกับการให้ผู้คนเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ความท้าทายที่แท้จริงสำหรับเจ้าของร้านค้าเริ่มต้นเมื่อผู้เข้าชมตัดสินใจว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือไม่ การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในเว็บไซต์ของคุณสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากและสามารถเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าจริง นั่นคือสิ่งที่การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเข้ามาการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำให้ร้านค้าของคุณน่าเชื่อถือเพียงพอที่ผู้ซื้อจะคลิกปุ่มซื้อนั้น

ในบล็อกนี้เราจะทำลายเทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณจะเห็นว่าขั้นตอนการปฏิบัติขนาดเล็กสามารถทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณเติบโตได้เร็วขึ้น นอกจากนี้เรายังจะแสดงให้คุณเห็นว่า ArethSeo สามารถช่วยให้คุณนำความคิดเหล่านี้ไปปฏิบัติและเปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณให้กลายเป็นร้านขายออนไลน์ที่ดีที่สุด

เหตุใดการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงจึงมีความสำคัญสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ทุกธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการยอดขายมากขึ้น ผู้เข้าชมเพิ่มเติมในเว็บไซต์ของคุณไม่มีความหมายอะไรเลยหากพวกเขาออกไปโดยไม่ต้องซื้อ การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงทำให้มั่นใจได้ว่าผู้เข้าชมจะจ่ายเงินให้ลูกค้า มันช่วยให้คุณปรับปรุงการเดินทางของการช็อปปิ้งและลบสิ่งใดก็ตามที่ทำให้เกิดความสับสนหรือล่าช้า

เว็บไซต์ที่ราบรื่นสร้างความไว้วางใจ หน้าผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนทำให้ผู้ซื้อรู้สึกมั่นใจ กระบวนการชำระเงินอย่างง่ายลดการเลื่อนออก ขั้นตอนทั้งหมดเหล่านี้เพิ่มโอกาสในการขายและเพิ่มรายได้ การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงยังช่วยประหยัดเงินได้เนื่องจากคุณได้รับยอดขายมากขึ้นจากปริมาณการใช้งานเดียวกัน แทนที่จะใช้โฆษณามากขึ้นคุณจะได้รับมากขึ้นจากผู้เข้าชมในเว็บไซต์ของคุณ

การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงที่ดีสร้างลูกค้าที่มีความสุข ลูกค้ามีความสุขซื้อมากขึ้นและแนะนำร้านค้าของคุณให้ผู้อื่น สำหรับธุรกิจออนไลน์ใด ๆ การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงไม่ได้มีความสำคัญ แต่ยังสำคัญสำหรับความสำเร็จในระยะยาว

การเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

กลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วบางอย่างเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงสำหรับร้านค้าออนไลน์ ได้แก่ :

1. การเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์และการเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ

ความเร็วของเว็บไซต์มีความสำคัญในอีคอมเมิร์ซ หน้าช้าทำให้ผู้ซื้อออกไปอย่างรวดเร็ว การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือมีความสำคัญมากขึ้นเมื่อลูกค้าซื้อของบนโทรศัพท์ เลย์เอาต์ที่เรียบง่ายและการแปลงช่วยในการโหลดอย่างรวดเร็ว การออกแบบมือถือเป็นครั้งแรกช่วยให้ร้านค้าของคุณทำงานได้ดีในทุกหน้าจอ เครื่องมือเช่นข้อมูลเชิงลึก pagespeed แสดงว่าจะปรับปรุงที่ไหน ความเร็วหน้าและการเพิ่มประสิทธิภาพมือถือทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงและทำให้ลูกค้ามีความสุข

2. การนำทางและการชำระเงินแบบง่าย ๆ

การนำทางมีความสำคัญต่อผู้ซื้อเป็นจำนวนมาก เมนูง่ายช่วยให้ลูกค้าค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการ ขั้นตอนการชำระเงินที่ซับซ้อนทำให้พวกเขาตกใจ การชำระเงินของผู้เข้าพักและการทำอัตโนมัติทำให้การซื้อง่ายขึ้น ฟิลด์ฟอร์มไม่กี่ฟิลด์ทำให้การชำระเงินราบรื่น ตัวเลือกการชำระเงินหลายตัวเลือกความต้องการที่แตกต่างกัน การนำทางและการชำระเงินง่าย ๆ ลดการละทิ้งรถเข็นและเพิ่มยอดขาย

3. ภาพคุณภาพสูงและเนื้อหาผลิตภัณฑ์

ภาพผลักดันการตัดสินใจในอีคอมเมิร์ซ ภาพผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนช่วยให้ผู้ซื้อเชื่อใจในสิ่งที่พวกเขาเห็น วิดีโอหรือมุมมอง 360 °สร้างความมั่นใจ การเขียนเนื้อหามีความสำคัญ ด้วย. รายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่อ่านง่ายอธิบายมูลค่าและผลประโยชน์ คำถามที่พบบ่อยและรายละเอียดช่วยตอบคำถามของลูกค้า ภาพและคำอธิบายที่ดีคู่มือผู้ซื้อเพื่อซื้อด้วยความมั่นใจ

4. หลักฐานทางสังคมและบทวิจารณ์

การจัดการรีวิว Google สร้างความน่าเชื่อถือของผู้ซื้อ การเห็นข้อเสนอแนะที่แท้จริงทำให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัย การให้คะแนนสูงหรือภาพถ่ายลูกค้าก็ช่วยได้เช่นกัน หลักฐานทางสังคมช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ บทวิจารณ์เกี่ยวกับหน้าผลิตภัณฑ์ทำให้ลังเล ข้อความรับรองและป้ายสร้างความมั่นใจให้กับผู้ซื้อ Social Proof ทำงานเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง

5. การปรับแต่งผลิตภัณฑ์เป็นส่วนตัว

การทำให้เป็นส่วนตัวโดดเด่นในอีคอมเมิร์ซ การแสดงเนื้อหาตามพฤติกรรมของผู้เข้าชมเพิ่มการมีส่วนร่วม คำแนะนำผลิตภัณฑ์ตามมุมมองที่ผ่านมารู้สึกว่ามีประโยชน์ ข้อเสนอส่วนบุคคลทำให้ผู้ซื้อรู้สึกมีคุณค่า เครื่องมือ AI ช่วยปรับแต่งข้อความและข้อเสนอ การทำให้เป็นส่วนตัวช่วยเพิ่มการแปลงด้วยการช็อปปิ้งให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว

6. การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องกับการทดสอบ A/B

การทดสอบเรื่องสำคัญที่จะรู้ว่าอะไรทำงานได้ การทดสอบ A/B เปรียบเทียบหน้าหรือองค์ประกอบสองเวอร์ชัน คุณสามารถทดสอบปุ่มเลย์เอาต์หรือพาดหัว ข้อมูลแสดงเวอร์ชันใดที่แปลงได้ดีกว่า การทดสอบปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป พลังการทดสอบ A/B กำลังตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและเพิ่มอัตราการแปลง

7. การกำหนดเป้าหมายใหม่เป้าหมายและการติดตามอีเมล

อีเมลเตือนผู้ซื้อที่ทิ้งรายการไว้ข้างหลัง การกำหนดเป้าหมายโฆษณาช่วยนำพวกเขากลับมาอีกครั้ง อีเมลส่วนบุคคลกู้คืนรถเข็นที่หายไป โฆษณาที่มีการเยี่ยมชมไดรฟ์ข้อความที่ถูกต้อง การกำหนดเป้าหมายใหม่ทำงานข้ามอีเมลและโฆษณา ลูกค้าที่กำหนดเป้าหมายใหม่จะแปลงบ่อยขึ้น สิ่งนี้สร้างคุณค่าที่แข็งแกร่งจากผู้เข้าชมทุกคน

8. สัญญาณความน่าเชื่อถือและนโยบายง่ายๆ

ความน่าเชื่อถือมีความสำคัญในการช็อปปิ้งออนไลน์ ป้าย SSL และผลตอบแทนที่ชัดเจนสร้างความมั่นใจ ข้อมูลการจัดส่งและนโยบายลดข้อสงสัย สัญญาณความน่าเชื่อถือทำให้ลูกค้ามั่นใจ นโยบายที่ชัดเจนสนับสนุนการซื้อที่ราบรื่น Belief เพิ่มการแปลงและความภักดีของลูกค้า

9. CTA ที่แข็งแกร่งและการออกแบบหน้า

การกระทำของ CTAS เคลียร์ปุ่ม“ ซื้อเลย” คู่มือผู้ซื้อ ปุ่มที่โดดเด่นลดความลังเล การทำความสะอาดเค้าโครงหน้าเน้น CTA การออกแบบที่แข็งแกร่งช่วยให้ลูกค้าดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว CTA ที่ดีปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงอย่างมาก

10. การติดตามและการปรับอย่างต่อเนื่อง

คู่มือการวิเคราะห์การตัดสินใจ เครื่องมือเช่น Google Analytics และ HeatMaps เปิดเผยพฤติกรรมของผู้ใช้ เส้นทางการแปลงแสดงว่าผู้คนหลุดออกจากที่ใด การติดตามตัวชี้วัดเช่นอัตราตีกลับและเวลาในหน้าเน้นพื้นที่สำหรับการปรับปรุง การวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องช่วยปรับแต่งกลยุทธ์ การทำงานอย่างต่อเนื่องนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ทำไมแน่นอนว่าเป็นพันธมิตรที่เหมาะสมสำหรับการเติบโตของร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกธุรกิจต้องการการขายมากขึ้นไม่ใช่แค่ผู้เข้าชมมากขึ้น แท้จริงแล้วมุ่งเน้นไปที่การทำให้เว็บไซต์ของคุณทำงานอย่างชาญฉลาดดังนั้นผู้เข้าชมทุกคนจึงรู้สึกพร้อมที่จะซื้อ ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราวิเคราะห์ร้านค้าของคุณพบจุดอ่อนและเปลี่ยนเป็นโอกาสในการเติบโต ผู้เชี่ยวชาญของเราใช้เครื่องมือที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อปรับปรุงหน้าผลิตภัณฑ์การไหลของหน้าเช็คเอาต์และประสบการณ์การใช้งานโดยรวม

เราไม่เชื่อในแผนขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน ทีมสร้างกลยุทธ์ที่กำหนดเองที่ตรงกับเป้าหมายและผู้ชมของคุณ รายงานที่ชัดเจนและการสื่อสารที่ง่ายช่วยให้คุณอัปเดตในทุกขั้นตอน ด้วยความจริงแล้วร้านค้าของคุณจะได้รับการแปลงมากขึ้นรายได้ที่สูงขึ้นและการเติบโตในระยะยาว

ร้านค้าออนไลน์ของคุณมีปริมาณการใช้งานอยู่แล้ว ให้เราเปลี่ยนการรับส่งข้อมูลเป็นผู้ซื้อที่ภักดีและทำซ้ำลูกค้า

บทสรุป

ผู้เข้าชมทุกคนมีพลังในการเป็นลูกค้าและการเคลื่อนไหวอย่างชาญฉลาดทำให้กลายเป็นความจริง การช็อปปิ้งที่ราบรื่นการออกแบบที่ชัดเจนและหน้าเร็วทำให้ผู้คนมีส่วนร่วม การปรับแต่งขนาดเล็กและการทดสอบอย่างต่อเนื่องส่งผลให้สูงขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป แต่ละขั้นตอนเพิ่มยอดขายมากขึ้นและนำการเติบโตในระยะยาวสำหรับร้านค้าของคุณ กลยุทธ์ที่แข็งแกร่งทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นในตลาดที่แออัด แท้จริงนำเครื่องมือและทักษะมาทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างง่ายดาย ร้านค้าของคุณสามารถทำได้มากกว่าดึงดูดการจราจร มันสามารถเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นผู้ซื้อที่ภักดีที่กลับมาเรื่อย ๆ