แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่ดีที่สุดสำหรับการดึงดูดลูกค้า B2B

มาช่วยคุณค้นหาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) โดยการชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียของเครือข่ายโซเชียลมีเดียแต่ละเครือข่าย! ในโพสต์นี้เราจะดูแพลตฟอร์ม B2B ยอดนิยมรวมถึง LinkedIn, Fb และ Twitter เพื่อระลึกไว้เสมอว่าเมื่อใด วางแผนกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ–

เหตุใดการมีสื่อสังคมออนไลน์จึงมีความสำคัญต่อแบรนด์ B2B?

หากคุณทำการตลาดสำหรับ B2B คุณต้องถามคำถามต่อไปนี้ด้วยตัวเอง:

1. วิธีที่ดีที่สุดสำหรับผู้ซื้อที่มีศักยภาพในการค้นหาธุรกิจของคุณคืออะไร?
2. หากลูกค้าของฉันไม่พบข้อมูลและความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการของฉันทางออนไลน์พวกเขาจะมีความมั่นใจในการซื้อหรือไม่?
3. ฉันจะหยุดความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับแบรนด์ของฉันจากการแพร่กระจายออนไลน์ได้อย่างไร

มีข้อดีมากมายในการมีสื่อสังคมออนไลน์รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• สร้างการรับรู้แบรนด์มากขึ้น
• สร้างโอกาสในการขายใหม่
• การสร้างชุมชน
• รีมาร์เก็ตกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ

วิธีการตัดสินใจว่าจะใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด

ทุกคนเคยได้ยินอะไรแบบนี้มาก่อน:“ คุณต้องอยู่ใน Tiktok เพราะมันมีแนวโน้ม” แต่การอยู่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทุกแพลตฟอร์มใช้เวลานานมาก แล้วคุณจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าแพลตฟอร์มใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจ B2B ของคุณ

ก่อนที่คุณจะเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลคุณต้องพิจารณาบางสิ่ง:

1. เป้าหมาย: คุณกำลังมองหา เพิ่มยอดขาย หรือ การว่าจ้าง–
2. กลุ่มเป้าหมาย: เนื้อหาประเภทใดที่จะสะท้อนกับผู้ชมของคุณได้ดีที่สุด?
3. เวลา: คุณต้องใช้เวลากับการตลาดโซเชียลมีเดียมากแค่ไหน?
4. งบประมาณ: คุณจะจ้างทีมการตลาดหรือการจัดการโซเชียลมีเดียภายนอกหรือไม่? คุณมีงบประมาณสำหรับแคมเปญโฆษณาที่ชำระเงินหรือไม่? หรือคุณจะมุ่งเน้นเนื้อหาอินทรีย์?

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่ดีที่สุดสำหรับนักการตลาด B2B

ลองดูข้อดีข้อเสียของเครือข่ายโซเชียลแต่ละแห่ง

#1: LinkedIn – แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับมืออาชีพและ บริษัท ขนาดใหญ่ B2B Leads

ต้องการดึงดูดลูกค้า B2B ขนาดใหญ่ขึ้นหรือไม่? จากนั้น LinkedIn มี กลุ่มเป้าหมาย คุณกำลังมองหา: มืออาชีพผู้บริหารองค์กรและผู้มีอำนาจตัดสินใจ

• 51% ของชาวอเมริกันที่มีปริญญาวิทยาลัย ใช้ LinkedIn
• 71% ของผู้ใช้ LinkedIn มี รายได้ของ 50,000 เหรียญสหรัฐหรือมากกว่า
• 80% ของโอกาสในการขายที่เกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดียสำหรับ B2B มาจาก LinkedIn

ข้อดีของการใช้ LinkedIn:

• สร้างการรับรู้แบรนด์
• เครือข่ายกับผู้เชี่ยวชาญอาวุโส
• สร้างโอกาสในการขายใหม่และปิดการขาย
• ย้ายผู้คนไปสู่ช่องทางการตลาดของคุณ
• มีคุณสมบัติการโฆษณา

อย่างไรก็ตามถึงแม้จะมีประโยชน์เหล่านี้ทั้งหมดการทำให้ LinkedIn เป็นศูนย์กลางของการตลาดของคุณอาจไม่ได้ผล LinkedIn ใช้งานได้ดีที่สุดเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เนื้อหาที่มีขนาดใหญ่กว่าหลายช่องทาง

ข้อเสียของ LinkedIn:

• ฐานผู้ใช้ขนาดเล็ก (เทียบกับ Fb และ Instagram)
• มันยากกว่าที่จะทำให้ผู้ชมจำนวนมากเติบโตขึ้นสำหรับแบรนด์ของคุณ
• ต้องมีความมุ่งมั่นและทรัพยากรระยะยาว
• ข้อความเหมือนสแปมจำนวนมาก

วิธีใช้ LinkedIn สำหรับการตลาด B2B

โปรดทราบว่า การสร้างเครือข่าย– การสร้างตะกั่ว และ การสร้างการรับรู้แบรนด์ เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ LinkedIn สำหรับการตลาด B2B หากนี่คือเป้าหมายของคุณคุณจะพบว่า LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงได้ เมื่อคุณสร้างเครือข่ายให้เริ่มสำรวจโฆษณาข้อความ LinkedIn เพื่อเข้าถึงผู้คนมากขึ้นและสร้างโอกาสในการขายใหม่

จะโพสต์อะไรใน LinkedIn?

“ รูปภาพเป็นรูปแบบโพสต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดใน LinkedIn (50.96%) ตามด้วยลิงก์ (30.94%)” – คนวงในสังคม

• เนื้อหาดั้งเดิม: โพสต์วิดีโอแบรนด์อินโฟกราฟิกสถิติใบเสนอราคาการสำรวจความคิดเห็นและข้อความรับรองเพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์
• เนื้อหาภายนอก: แชร์ลิงก์จากโพสต์บล็อกของคุณเพื่อเริ่มการสนทนา
• กิจกรรม LinkedIn: จัดกิจกรรมออนไลน์เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ
• โฆษณา LinkedIn: ใช้โฆษณาข้อความและแบบฟอร์มการสร้างโอกาสในการขายเพื่อสร้างโอกาสในการขายใหม่

การเผยแพร่บทความเกี่ยวกับ LinkedIn กับบล็อกของคุณ

เนื่องจากเนื้อหาที่เป็นโฮสต์ของ LinkedIn ไม่ได้เพิ่มมูลค่า search engine optimization มากนักคุณควรเก็บบทความที่ดีที่สุดไว้ในเว็บไซต์ของคุณ จากนั้นแชร์ลิงก์ของคุณไปยัง LinkedIn เพื่อเริ่มการสนทนากับเครือข่ายของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงการเข้าถึงและนำไปสู่เว็บไซต์ของคุณมากขึ้นและนำพวกเขาไปสู่ช่องทางการตลาดของคุณ

#2: Fb – แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณา B2B

ผู้ใช้: 2.9 B คน

ดีที่สุดสำหรับ: โฆษณาที่ชำระเงินการสร้างโอกาสในการขายเนื้อหาอินทรีย์

Fb (เป็นเจ้าของโดย Meta) เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่ใหญ่ที่สุดและเป็นที่ยอมรับมากที่สุด ชุดธุรกิจของพวกเขามีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายการตลาด B2B ด้วยโฆษณาแบบชำระเงิน ข้อได้เปรียบหลักของการใช้เมตาคือผู้ชมทั่วโลกบัญชีธุรกิจจำนวนมากและเครื่องมือโฆษณาขั้นสูง

ข้อดีของ Fb:

• ฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ทั่วโลก (รวมถึงธุรกิจ 200 เมตร)
• การโฆษณาและความสามารถในการกำหนดเป้าหมายมากมาย
• กลุ่มผู้ชม B2B ใหม่ เพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจ
• เข้าถึงผู้ที่มีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณ
• จับภาพลูกค้าเป้าหมายใหม่ด้วยโฆษณาสร้างโอกาสในการขาย

ข้อเสียของ Fb:

• ชุดธุรกิจมีความซับซ้อนสำหรับผู้เริ่มต้น
• การจัดการโฆษณา Fb ต้องการความรู้ระดับมืออาชีพ
• Fb มีนโยบายการโฆษณาที่เข้มงวดซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถ จำกัด/ ระงับบัญชีโฆษณาของคุณสำหรับการไม่ปฏิบัติตาม-ส่งผลให้สูญเสียเครดิตโฆษณา
• คนอายุน้อยกว่า (Gen Z) ไม่ได้อยู่ใน Fb

จะใช้ Fb สำหรับการตลาด B2B ได้อย่างไร?

เริ่มต้นด้วยเป้าหมาย: คุณต้องการบรรลุอะไรจากการตลาดบน Fb? จากนั้นค้นหาเนื้อหาที่ดีที่สุดเพื่อแบ่งปันเป้าหมายของคุณ:

• การรับรู้แบรนด์: ดึงดูดผู้คนใหม่ ๆ เข้าสู่เพจของคุณด้วยโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและสร้างแรงบันดาลใจให้กับเนื้อหาวิดีโอการศึกษาเคล็ดลับและบทช่วยสอน
• การมีส่วนร่วมของชุมชน: เริ่มการสนทนากับผู้ชมที่มีอยู่ของคุณโดยใช้การเล่าเรื่องการศึกษาและความบันเทิง
• การสร้างตะกั่ว: สร้างชั้นเรียนและเวิร์กช็อปและโฮสต์กิจกรรมที่ต้องจ่ายเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณด้วยโฆษณาสร้างโอกาสในการขาย

#3: Twitter – แพลตฟอร์มที่เกิดขึ้นใหม่ที่ดีที่สุดสำหรับนักการตลาด B2B ในปี 2022

• ผู้ใช้: 237 ล้าน ผู้ใช้ทั่วโลก
• ดีที่สุดสำหรับ: การสร้างชุมชนการบริการลูกค้ากิจกรรมสด
• 70% ของนักการตลาด วางแผนที่จะเพิ่มการลงทุนใน Twitter

นักการตลาดโซเชียลมีเดียมักจะมองหาแพลตฟอร์มและคุณสมบัติใหม่ที่จะลงทุนในปี 2565 Twitter ติดอันดับรายการแพลตฟอร์มที่นักการตลาด B2B กำลังวางแผนที่จะเพิ่มการลงทุนด้วย 70% ของนักการตลาดวางแผนที่จะเพิ่มการใช้จ่าย Twitter ได้เพิ่มรูปแบบเนื้อหาและคุณสมบัติใหม่ ๆ รวมถึง บันทึก Twitter, Twitter Areas (เครื่องมือเสียง) และชุมชน Twitter เพื่อให้คุณสามารถหาวิธีเพิ่มเติมในการโต้ตอบกับผู้ชม B2B ของคุณ