เป็นเวลากว่าสองปีแล้วที่ CHATGPT ระเบิดในที่เกิดเหตุ หลังจากนั้นไม่นานดูเหมือนว่าแอพอีเมลเกือบทุกตัวจะรวม AI-powered การเขียนอีเมล และ บทสรุป– บางคนก็แนะนำ ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ค้นหา เพื่อให้คุณร่อนผ่านกล่องจดหมายของคุณอย่างรวดเร็ว Superhuman กำลังใช้ AI เพื่อลองและจัดการกับหนึ่งในจุดปวดหลักของอีเมล: การจัดหมวดหมู่
Google เป็นหนึ่งใน บริษัท แรก ๆ ที่มุ่งเน้นการใส่อีเมลลงในวงเล็บที่แตกต่างกันด้วยไคลเอนต์อีเมลกล่องจดหมาย – แต่ บริษัท ปิดตัวลงในปี 2562– ตั้งแต่นั้นมาลูกค้าหลายรายรวมถึงไคลเอนต์เนทีฟของ Gmail ได้พยายามทำซ้ำและด้วยอัตราความสำเร็จที่หลากหลาย
Superhuman กำลังพยายามทำสิ่งที่คล้ายกันกับคุณสมบัติฉลากรถยนต์ใหม่ซึ่งกำหนดป้ายกำกับเช่นการตลาดพิทช์โซเชียลและข่าวโดยอัตโนมัติไปยังอีเมลที่เกี่ยวข้องกับสาขาเหล่านี้ นอกจากนี้คุณสามารถเขียนพรอมต์เพื่อสร้างค่ายเพลงใหม่ของคุณเอง ไคลเอนต์อีเมลได้มุ่งเน้นไปที่การผ่านอีเมลของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ดังนั้นคุณจึงสามารถให้ป้ายกำกับป้ายกำกับบางอย่างโดยอัตโนมัติหากคุณรู้สึกว่าคุณไม่จำเป็นต้องเห็นอีเมลจากหมวดหมู่นั้น
“ หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่เราได้ยินจากลูกค้าของเราในปีที่ผ่านมาคือมีอีเมลเย็นเพิ่มขึ้นที่มีการตลาดและสแปม พวกเขาถามเราว่าทำไม Superhuman ไม่กรองอีเมลเหล่านี้ออกมา? ในเวลานั้นเราพึ่งพาการกรองสแปมของ Gmail และ Outlook แต่นั่นก็ไม่ได้ผล ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะนำเรื่องไปไว้ในมือของเราเองสำหรับการจำแนกด้วยการทำซ้ำฉลากนี้” Rahul Vohra ซีอีโอของมนุษย์กล่าวกับ TechCrunch เกี่ยวกับการโทร
ข้อเสียอย่างหนึ่งของคุณลักษณะฉลากอัตโนมัติในเวลาเปิดตัวคือคุณไม่สามารถแก้ไขพรอมต์สำหรับการสร้างหมวดหมู่ได้ นั่นหมายความว่าหากคุณรู้สึกว่าพรอมต์ปัจจุบันทำงานได้ไม่ดีและกรองอีเมลบางอย่างที่คุณคิดว่าจะถูกจัดหมวดหมู่โดยอัตโนมัติคุณจะต้องสร้าง promopt ใหม่
แอพนี้ให้ความสามารถในการสร้างกล่องจดหมายแบบแยกตามตัวกรองที่คุณตั้งไว้เช่นอีเมลที่มีวิชาหรืออีเมลบางอย่างจากชื่อโดเมนเฉพาะ ตอนนี้คุณยังสามารถสร้างกล่องจดหมายแยกใหม่โดยใช้หนึ่งในลูกค้าพร้อมกับตัวกรองที่มีอยู่
Superhuman กำลังเพิ่มคุณสมบัติการเตือนความจำเช่นกัน คุณสามารถเลื่อนอีเมลได้แล้วเพื่อให้มันปรากฏขึ้นในภายหลัง แต่ตอนนี้เมื่อคุณตอบกลับอีเมลบางฉบับที่กำลังมองหาคำตอบจากใครบางคนแอพจะทำการตรวจสอบอีเมลโดยอัตโนมัติหลังจากเวลาที่กำหนด – คุณสามารถเปลี่ยนผ่านการตั้งค่า – หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับ ด้วยฟีเจอร์นี้ยังมีคุณสมบัติการร่างอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งร่างการติดตามเสียงของคุณโดยอัตโนมัติในขณะที่รักษาบริบทของการสนทนาและเสียงตอบกลับของคุณ นี่คือเวอร์ชันของ Superhuman ของ “การเขยิบที่อ่อนโยน” สำหรับผู้รับ
Vohra บอกกับ TechCrunch ว่าขั้นตอนต่อไปสำหรับ บริษัท คือการรวมฐานความรู้ที่แตกต่างกันซึ่งเป็นตัวแทนของคุณเช่นเว็บไซต์ของคุณและหน้า Wikipedia แอพมีการเข้าถึงแล้ว ตามตารางเวลาของคุณผ่านปฏิทินของคุณ–
การคำนึงถึงบริบททั้งหมดนี้ในอนาคต AI ของ Superhuman สามารถตอบกลับอีเมลอัตโนมัติไปยังอีเมลที่ต้องการการตอบกลับและอาจส่งคำตอบบางอย่างโดยอัตโนมัติหากคุณรู้สึกสะดวกสบาย ตัวอย่างเช่นมันอาจตอบกลับใครบางคนที่ร้องขอการประชุมที่มีช่วงเวลาที่อาจเกิดขึ้น
Superhuman ยังมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์สไตล์ Ifttt (ถ้าเป็นเช่นนั้น) เวิร์กโฟลว์รวมกับพรอมต์ ตัวอย่างเช่นหากคุณได้รับอีเมลที่เกี่ยวกับการสรรหาคุณสามารถตั้งค่าเทมเพลตสำหรับการตอบกลับผ่านการแจ้งเตือน AI และส่งต่ออีเมลไปยังแผนกการสรรหาหากตรงตามเกณฑ์บางอย่าง
ในขณะที่ไคลเอนต์อีเมลตอบกลับอีเมลโดยอัตโนมัติเป็นทางออกยาวการจัดหมวดหมู่เป็นจุดปวดที่น่ารำคาญที่สามารถแก้ไขได้ในวันนี้ และคุณสมบัติฉลากใหม่ที่สัญญาไว้นั้นดูมีประโยชน์ – ตราบใดที่มันวางอีเมลลงในถังที่แตกต่างกันอย่างถูกต้อง
(tagstotranslate) อีเมล