
การใช้ปัญญาประดิษฐ์สำหรับทุกสิ่งตั้งแต่การเขียนคำโฆษณาไปจนถึง (เกือบ) ปกป้องใครบางคนในศาล เป็นหัวข้อที่น่าสนใจนับตั้งแต่การเปิดตัวของ CHATGPT ในเดือนพฤศจิกายน 2565 โดยธรรมชาตินั่นเป็นคำถามที่ผู้คนจะใช้ AI ในโลกธุรกิจในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า?
เราสำรวจคนงานชาวอเมริกันจากอุตสาหกรรมต่าง ๆ เพื่อค้นหาความวิตกกังวลที่พวกเขามีเกี่ยวกับ AI ที่อาจทำงานได้พวกเขาใช้มันมากแค่ไหนและถ้ามันสามารถส่งสัญญาณการเปลี่ยนแปลงอาชีพสำหรับพวกเขาก้าวไปข้างหน้า อ่านต่อเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขาพูด
สหรัฐอเมริการะบุความกังวลมากที่สุดเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ที่ทำงาน

แผนที่ด้านบนให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าในรัฐที่รู้สึกถึงความวิตกกังวลมากที่สุดเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการกำจัดงาน การจัดอันดับความวิตกกังวลด้านล่างอยู่ในระดับ 1 ถึง 10 โดยมีค่าที่สูงกว่าซึ่งบ่งบอกถึงความกังวลที่มากขึ้นในระหว่างรัฐที่แตกต่างกัน
รัฐกังวลมากที่สุดเกี่ยวกับ AI
วอชิงตัน – 7.0/10:
- 94% ของผู้ตอบแบบสอบถามจากวอชิงตันเอ็กซ์เพรสกังวลเกี่ยวกับผลกระทบทางเศรษฐกิจที่เกี่ยวข้องกับ AI
มิสซิสซิปปี – 6.5/10:
- ในทำนองเดียวกัน 64% ของบุคคลในรัฐมิสซิสซิปปีเชื่อว่าควรมีกฎระเบียบของรัฐบาลที่แข็งแกร่งขึ้นเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์
เมน – 6.3/10:
- ในขณะที่ 70% ของผู้ตอบแบบสอบถามจากเมนแบ่งปันความกังวลของพวกเขาเกี่ยวกับผลกระทบทางเศรษฐกิจของ AI แต่เพียง 35% เชื่อว่า AI จะพัฒนาไปสู่ความรู้สึกในที่สุด
รัฐกังวลน้อยที่สุดเกี่ยวกับ AI
นิวเม็กซิโก – 4.8/10:
- ผู้อยู่อาศัยในนิวเม็กซิโกนั้นมีความกังวลน้อยที่สุดโดยมีเพียง 29% ของผู้ตอบแบบสอบถามจากดินแดนแห่งลุ่มหลงแสดงความกังวลเกี่ยวกับ AI ที่กลายเป็นความรู้สึก
แคนซัส – 4.9/10:
- แม้ว่าแคนซัสจะอยู่ในระดับต่ำในแง่ของความวิตกกังวลโดยรวม แต่ 70% ของผู้ตอบแบบสอบถามยังคงมีความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบทางเศรษฐกิจของ AI
North Carolina – 5.1/10:
- ในทำนองเดียวกัน 60% ของ North Carolinians เชื่อว่าความคืบหน้าในสาขาของ AI ควรหยุดจนกว่ากฎระเบียบของรัฐบาลที่แข็งแกร่งขึ้นจะเกิดขึ้น
การใช้ปัญญาประดิษฐ์ในที่ทำงาน

เมื่อคำพูดไป“ นักมายากลไม่เคยเปิดเผยกลอุบายทั้งหมดของเขา” เนื่องจากเราพบว่า 26% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่ใช้เครื่องมือ AI ในการทำงานของพวกเขาเลือกที่จะระงับข้อมูลนี้จากเพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้างานของพวกเขา
ในทำนองเดียวกันเราพบว่าสองในสามของชาวอเมริกัน (66%) ประสบกับความวิตกกังวลในระดับหนึ่งในการทำงานเกี่ยวกับศักยภาพของ AI อย่างสมบูรณ์ แทนที่บทบาทของพวกเขาในขณะที่ชาวอเมริกัน 40% ที่น่าประทับใจเชื่อว่า AI สามารถทำได้ อย่างแน่นอน ทำงานให้พวกเขา
ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็น 52% เมื่อพิจารณาระยะเวลาห้าปีในอนาคตแนะนำการรับรู้ที่เพิ่มขึ้นว่า AI กำลังรุกล้ำบทบาทงานของมนุษย์ในการเร่งความเร็ว
โดยเฉพาะอย่างยิ่งความเชื่อมั่นแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมโดยมี 45% ของบุคคลที่ทำงานในภาคการเงินโดยเชื่อว่า AI สามารถปฏิบัติตามความรับผิดชอบในการทำงานของพวกเขาเทียบกับ 29% ในกลุ่ม STEM
เมื่อถูกถามว่าชาวอเมริกันมองว่า AI เป็นเครื่องมือหรือภัยคุกคามมากกว่าหนึ่งในห้า (22%) บอกว่าพวกเขามองว่า AI เป็นภัยคุกคาม เห็นได้ชัดว่า 25% ของผู้ที่ทำงานด้านการเงินเห็นด้วยกับมุมมองนี้เมื่อเทียบกับ 16% ของบุคคลในสาขา STEM
ชาวอเมริกันคิดอย่างไรกับปัญญาประดิษฐ์

ชาวอเมริกัน 65% ที่น่าทึ่งรู้สึกประหลาดใจในอัตราที่ AI กำลังพัฒนา ด้วยเครื่องมือเช่น CHATGPT และ BARD ที่ใช้โลกแห่งการทำงานโดยพายุมันจะปรากฏว่า AI กำลังพัฒนาด้วยความเร็วฟ้าผ่าและจับผู้พิทักษ์จำนวนมากในกระบวนการ
เมื่อถูกถามเกี่ยวกับอาชีพที่พวกเขาเชื่อว่าจะได้รับผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญจาก AI ภายในทศวรรษหน้าชาวอเมริกันชี้ไปที่การบริการลูกค้า (59%) เสมียนร้านขายของชำ (52%) โปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์ (51%) และนักวิเคราะห์ทางการเงิน (50%)
ชาวอเมริกันจำนวน 42% แสดงความกังวลเกี่ยวกับ AI ในที่สุดก็ถึงสถานะของความรู้สึกโดยตระหนักถึงความกลัวของนักเขียนไซไฟจำนวนมาก ความไม่สบายใจโดยรอบความเป็นไปได้ของระบบ AI ที่ได้รับสติหรือความสามารถในการตัดสินใจอย่างอิสระทำให้เกิดคำถามทางจริยธรรมที่ชาวอเมริกันบางคนคิดว่าเราอาจต้องตอบเร็วกว่าในภายหลัง
ในที่สุด 53% ของชาวอเมริกันเชื่อว่านักพัฒนาควรหยุดความก้าวหน้าของ AI ต่อไปจนกว่ารัฐบาลจะกำหนดกฎและข้อบังคับที่เข้มงวดมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้เชี่ยวชาญในภาคการจัดการธุรกิจเห็นด้วยกับความเชื่อมั่นนี้มากที่สุดโดย 60% สนับสนุนแนวคิด
ในทางกลับกันผู้ที่อยู่ในสนามไอทีมีข้อตกลงที่ต่ำกว่าโดย 45% รับรองแนวคิดของการรอกฎระเบียบที่เข้มงวดมากขึ้นเพื่อชะลอความคืบหน้าในโลกแห่งปัญญาประดิษฐ์
การปิดความคิด
โดยรวมแล้วเราพบว่าชาวอเมริกันจำนวนมากมีความกังวลอย่างแท้จริงและอารมณ์ที่หลากหลายเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) ต่อความมั่นคงของงาน
ความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของ AI ทำให้เกิดความประหลาดใจซึ่งนำไปสู่คำถามเกี่ยวกับความหมายของอาชีพต่าง ๆ อย่างไรก็ตามท่ามกลางความกังวลเหล่านี้บุคคลและธุรกิจจะต้องปรับตัวและค้นหาวิธีการใหม่ ๆ ในการรักษาความเกี่ยวข้องในตลาดงานที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและพัฒนา
นี่คือที่เครื่องมือชอบ Ayrshare เข้ามาเล่น ด้วย API ที่ทรงพลัง Ayrshare ให้นักพัฒนาและธุรกิจทุกขนาดด้วยเครื่องมือในการส่งโพสต์โซเชียลมีเดียอย่างง่ายดายทำให้สามารถสื่อสารข้อความแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและการเชื่อมต่อที่ราบรื่นกับผู้ชม วิธีที่ง่ายอย่างหนึ่งสำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่จะปรับให้เข้ากับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงคือ การสร้างโพสต์โซเชียลมีเดียด้วย CHATGPT API–
ในขณะที่โลกของการทำงานวิวัฒนาการการยอมรับ AI และการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่คล้ายกันกลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของพวกเขาปรับปรุงกระบวนการและมุ่งเน้นไปที่งานที่มีมูลค่าสูงกว่าที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์และความสามารถในการแก้ปัญหา
การสร้างความสมดุลที่เหมาะสมระหว่างเทคโนโลยีและความสามารถของมนุษย์จะช่วยให้ธุรกิจสามารถนำทางอนาคตและควบคุมพลังของ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันในโลกดิจิตอล
วิธีการ
เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ชาวอเมริกันดูปัญญาประดิษฐ์ (AI) เราสำรวจผู้คนกว่า 2,000 คนจาก 43 รัฐของสหรัฐอเมริกาและขอให้พวกเขาให้คะแนนความวิตกกังวลเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจาก AI และคำถามที่ใช่/ไม่ใช่เกี่ยวกับความกังวลที่ทำให้พวกเขา
นอกจากนี้เรายังทำการสำรวจชาวอเมริกันเพิ่มอีก 1,000 คนในห้าอุตสาหกรรมเพื่อค้นหาว่าคนใดคิดว่า AI สามารถทำงานของพวกเขาและได้รับข้อมูลเชิงลึกทั่วไปเกี่ยวกับความรู้สึกของชาวอเมริกันเกี่ยวกับความก้าวหน้าล่าสุดใน AI การสำรวจดำเนินไปในช่วงเวลาสองสัปดาห์ในเดือนพฤษภาคม 2566 อุตสาหกรรมที่รวมอยู่ในการสำรวจ ได้แก่ การเงินการตลาด/การขายเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) การจัดการธุรกิจ/การบริหารและวิทยาศาสตร์เทคโนโลยีวิศวกรรมและคณิตศาสตร์ (STEM)
